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Datenschutzrichtlinie

Lesen Sie die ScreenApp-Datenschutzrichtlinie und wie wir mit Cookies umgehen

Wenn Sie die Dienste von ScreenApp nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Informationen an. Wir verstehen diese Verantwortung und arbeiten daran, Ihre Informationen zu schützen und Ihnen gleichzeitig die Kontrolle zu geben. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert:

  • Welche Informationen wir sammeln
  • Warum wir sie sammeln
  • Wie Sie Ihre Informationen aktualisieren, verwalten, exportieren und löschen können Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer unserer Dienste, einschließlich unserer iOS-App.

Schutz Ihrer Informationen

Sicherheitsmaßnahmen

Aktuelle Sicherheitskontrollen und Zusicherungsdokumente sind im Trust Center verfügbar. Wir schützen Ihre Informationen durch:

  • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung
  • Überprüfung der Erfassungs-, Speicherungs- und Verarbeitungspraktiken, um unbefugten Zugriff zu verhindern
  • Beschränkung des Zugriffs auf persönliche Informationen auf Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter, die diese zur Verarbeitung benötigen. Diese Personen unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen.

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:

  • Fragen, Anfragen oder Feedback, die Sie hinterlassen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, wenn Sie uns kontaktieren
  • Ihre E-Mail-Adresse und Abonnementpräferenzen, wenn Sie sich für E-Mail-Benachrichtigungen anmelden
  • Wie Sie unsere E-Mails nutzen (z. B. ob Sie sie öffnen und welche Links Sie anklicken)
  • Ihre IP-Adresse und Details der von Ihnen verwendeten Browserversion
  • Informationen darüber, wie Sie die Website über Cookies und Tracking-Technologien nutzen
  • Daten im Zusammenhang mit In-App-Käufen über das Zahlungssystem von Apple

Warum wir Ihre Daten benötigen

Wir sammeln Daten, um:

  • Sicherzustellen, dass die Website und App die Bedürfnisse der Nutzer erfüllen
  • Die Funktionalität von Website und App zu verbessern, einschließlich der Suchfunktionen
  • Feedback zu sammeln, um unsere Dienste zu verbessern
  • Auf Feedback zu reagieren, falls gewünscht
  • E-Mail-Benachrichtigungen an Nutzer zu senden, die diese anfordern
  • Den Zugriff auf Dienste und Transaktionen zu ermöglichen
  • Relevante lokale Serviceinformationen bereitzustellen
  • Die Nutzung der Website zu überwachen, um Sicherheitsbedrohungen zu erkennen

Was wir mit Ihren Daten tun und wer Zugriff hat

Datenweitergabe an Dritte

ScreenApp verkauft keine Kundendaten und verwendet keine Kundeninhalte zum Trainieren von KI-Modellen. Geprüfte Unterauftragsverarbeiter verarbeiten Daten nach Bedarf, um den Dienst bereitzustellen. Die aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter ist in unserem Trust Center verfügbar. Wir geben Nutzerdaten ansonsten nicht an Dritte weiter, einschließlich Regierungsstellen, es sei denn, dies ist gesetzlich durch ein gültiges Gerichtsverfahren, wie z. B. eine gerichtliche Anordnung, vorgeschrieben.

Umgang mit Aufnahmen

Cloud-Aufnahmen

  • Daten, die in der Cloud aufgezeichnet und gesichert werden, werden sicher in Ihrem Konto gespeichert.
  • Die Verarbeitung durch Dritte ist auf die Bereitstellung von Diensten und andere in dieser Richtlinie beschriebene Zwecke beschränkt. Die aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter finden Sie im Trust Center. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

KI-Training

  • ScreenApp verwendet Ihre Aufnahmen oder Inhalte nicht, um KI-Modelle zu trainieren. Unsere externen KI-Anbieter verarbeiten Ihre Daten nur, um den angeforderten Dienst bereitzustellen, und sind nicht berechtigt, sie für das Modelltraining zu verwenden.

KI-Dienste von Drittanbietern

ScreenApp nutzt KI-Dienste von Drittanbietern zur Bereitstellung von Transkription, Zusammenfassung, Kapitelgenerierung, Sprecheridentifikation, Übersetzung und konversationeller KI („Ask AI“). Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der angeforderten Funktionen an diese Anbieter gesendet. Wir ermächtigen keinen Anbieter, Ihre Daten für das Modelltraining zu verwenden.

Das Trust Center führt die Liste der Auftragsverarbeiter. Die Seite Genauigkeit und Methodik erläutert die Transkriptionsverarbeitung und ihre Einschränkungen. Die Anbieter- und Modellweiterleitung kann je nach Vorgang variieren; ein KI-Chat-Anbieter ist nicht unbedingt der Anbieter, der das Audio einer Aufnahme verarbeitet.

Datenspeicherung und -übertragung

Wir speichern Ihre Daten sicher und halten uns bei der Übertragung von Informationen an die Datenschutzgesetze.

Wo Ihre Daten verarbeitet und gespeichert werden

  • Die Verarbeitungsorte hängen vom jeweiligen Dienst und Auftragsverarbeiter ab. Konsultieren Sie das Trust Center für aktuelle Informationen zu Auftragsverarbeitern und Datenspeicherorten oder kontaktieren Sie uns bezüglich einer spezifischen Anforderung.
  • Google Analytics-Daten können an Google-Server übertragen werden.
  • Wir unternehmen angemessene Schritte, um die Einhaltung der Australian Privacy Principles sicherzustellen, indem wir:
  • Von ausländischen Empfängern verlangen, dass sie Informationen gemäß den australischen Datenschutzgesetzen behandeln.
  • Regelmäßig die Datenschutzpraktiken im Ausland bewerten.
  • Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Datenübertragung implementieren.

Zahlungsbezogene Daten

In-App-Käufe

  • Zahlungstransaktionen in der iOS-App werden über das In-App-Kauf-System von Apple abgewickelt.

Externe Zahlungsanbieter

  • Web-Abonnementzahlungen verwenden Stripe. Käufe im Store werden von dem auf dem Beleg angegebenen Store verarbeitet.
  • ScreenApp speichert zu keinem Zeitpunkt Karteninformationen auf unseren Servern.
  • Bei einer unerwarteten Abbuchung wenden Sie sich an den auf dem Beleg angegebenen Zahlungsanbieter und den ScreenApp-Support.

Datenaufbewahrung und -löschung

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie:

  • Sie für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke benötigt werden.
  • Gesetzlich vorgeschrieben.

Konto- und Datenlöschung

Nutzer können die Kontolöschung beantragen, indem sie den Support über die E-Mail-Adresse des Kontos kontaktieren. Wir überprüfen den Kontoinhaber, bevor wir die Anfrage bearbeiten. Auf Anfrage:

  • Wir bestätigen den Umfang und den Verarbeitungsstatus der Löschanfrage mit dem Kontoinhaber.
  • Einige Daten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist.
  • Nutzer können Einzelheiten zu den aufbewahrten Daten anfordern, indem sie unser Support-Team kontaktieren.

Schutz der Privatsphäre von Kindern

ScreenApp ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt.

  • Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren.
  • Wenn wir von einer solchen Datenerhebung erfahren, werden wir sofort Maßnahmen ergreifen, um die Daten zu löschen.
  • Eltern können die Datenlöschung beantragen, indem sie unser Support-Team kontaktieren.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir implementieren die folgenden Maßnahmen, um Ihre Daten zu sichern:

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Zugriffsrechte

  • Recht auf Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Informationen an, die wir über Sie gespeichert haben
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Fordern Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an, um sie an einen anderen Dienst zu übertragen

Kontrollrechte

  • Recht auf Berichtigung: Fordern Sie Korrekturen an ungenauen oder unvollständigen persönlichen Informationen an
  • Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Informationen an (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie uns auf, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einzuschränken
  • Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie bestimmten Arten der Verarbeitung, einschließlich Direktmarketing

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Um eines dieser Rechte auszuüben:

  • Kontaktieren Sie unser Support-Team
  • Geben Sie klar an, welche Rechte Sie ausüben möchten
  • Geben Sie ausreichende Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität an
  • Wir werden Anfragen innerhalb von 30 Tagen beantworten
  • Für solche Anfragen fallen keine Gebühren an
  • Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, werden wir schriftliche Gründe und verfügbare Beschwerdemechanismen angeben

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern wir Ihre Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Cookies auf ScreenApp

Cookies sind Dateien, die auf Ihrem Telefon, Tablet oder Computer gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Wir verwenden Cookies, um Informationen über Ihre Plattformnutzung zu speichern.

Nutzer können die Cookie-Einstellungen in ihren Browsereinstellungen verwalten.

Cookies zur Messung der Website-Nutzung

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Google Analytics speichert anonymisierte Daten, wie z. B.:

  • Wie Sie die Website erreicht haben
  • Die Seiten, die Sie besuchen und wie lange Sie bleiben
  • Worauf Sie beim Besuch klicken

Cookies, die bei der Kommunikation und beim Marketing helfen

  • Cookies von Drittanbietern können Interaktionen mit eingebetteten Videos und Werbeinhalten verfolgen.
  • Nutzer können die Marketing-Verfolgung über ihre Geräteeinstellungen deaktivieren.

Cookies, die sich Ihre Einstellungen merken

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen, um Ihre Erfahrung zu personalisieren. Essentielle Cookies müssen aktiviert bleiben.

Kontaktieren Sie uns oder reichen Sie eine Beschwerde ein

Kontaktieren Sie unser Datenschutzteam, wenn Sie:

  • Eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung haben
  • Glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten missbraucht oder falsch behandelt wurden

Unser Engagement für den Schutz der Privatsphäre

Wir nehmen unsere Datenschutzverpflichtungen ernst. Wenn eine Datenpanne auftritt, die voraussichtlich zu einem schwerwiegenden Schaden führt, werden wir:

  • Betroffene Personen umgehend benachrichtigen
  • Empfehlungen geben, welche Schritte sie unternehmen sollten
  • Mit den zuständigen Behörden zusammenarbeiten, wie es das Gesetz vorschreibt

Kontakt zum Datenschutzteam

E-Mail: [email protected]