Verwenden Sie einen geteilten Link, um sich im Browser mit einer anderen Person zu verbinden.
Vor dem Anruf
Die Person, die den Link erhält, sollte ihn in einem unterstützten Browser öffnen und die Mikrofon- und Kamera-Berechtigungen überprüfen. Wenn ein Gerät fehlt, überprüfen Sie die Browser-Berechtigungen und die Datenschutz-Einstellungen des Betriebssystems, bevor Sie es erneut versuchen.
Verbinden und den Aufzeichnungs-Workflow überprüfen
Die Aufzeichnung startet automatisch, wenn die andere Person beitritt. Informieren Sie sie vor dem Teilen des Links, dass der Anruf aufgezeichnet wird.
- Informieren Sie den anderen Teilnehmer vor der Aufzeichnung. Überprüfen Sie den Aufzeichnungsstatus in der Benutzeroberfläche, anstatt anzunehmen, dass der Anruf gespeichert wird.
- Erstellen Sie mit dem Widget einen Anruf-Link und teilen Sie ihn mit einer anderen Person.
- Erlauben Sie bei Bedarf Mikrofon- und Kamerazugriff und bestätigen Sie, dass sich beide Teilnehmer hören können.
- Melden Sie sich an, um die Aufzeichnung in ScreenApp zu speichern und zu verarbeiten. Überprüfen Sie, ob die gespeicherte Aufzeichnung vorhanden und abspielbar ist, bevor Sie sich auf ihr Transkript verlassen.
Warum kann die andere Person mich nicht hören?
Überprüfen Sie, ob das Mikrofon stummgeschaltet ist, ob der Browser die Berechtigung hat und ob die ausgewählte Eingabe das von Ihnen verwendete Mikrofon ist. Bitten Sie den anderen Teilnehmer, seine Lautsprecher-Ausgabe zu überprüfen. Eine fehlgeschlagene Verbindung ist kein Beweis dafür, dass eine Aufzeichnung gespeichert wurde.
Was passiert nach dem Gespräch?
Überprüfen Sie das gespeicherte Audio und Transkript, bevor Sie Zitate oder Aktionspunkte verwenden. Korrigieren Sie Namen und Sprecherzuordnungen anhand der Aufzeichnung. Aufzeichnung und Transkription folgen Ihren Planlimits; Downloads aus der App erfordern einen kostenpflichtigen Plan.
Was sind die Limits?
Das Widget verbindet zwei Personen Peer-to-Peer. Die Verbindungsqualität hängt von beiden Browsern, Geräten und Netzwerken ab. Ein erfolgreicher Live-Anruf beweist nicht von selbst, dass Aufzeichnung, Upload oder Transkription abgeschlossen wurden. Halten Sie die Teilnehmer darüber auf dem Laufenden, welche Teile des Gesprächs gespeichert werden und wer sie erhalten wird.
Siehe Pläne und Download-Zugriff und Genauigkeit und Korrekturen.
